A importância do Inbound Marketing para vendas

 em Marketing Digital

Com a tecnologia e a internet, novas estratégias de venda foram encontradas. A partir disso o mundo do marketing precisou se adaptar a esses novos traços.

Gradativamente a forma de consumir se tornou diferente. Através da tecnologia e da sua praticidade, o consumidor é hábil a decidir o que irá absorver e o que passará por ele sem causar grandes efeito; é aí que entra o Inbound Sales e suas ações para chegar ao público-alvo.

O que é Inbound Marketing?


O inbound marketing é um conjunto de métodos que buscam gerar interesse no seu público-alvo de forma natural. Ele se baseia em atrair, converter e criar uma relação com o seu lead através da informação. Aqui a empresa não precisa ir atrás dos seus clientes; mas através dos canais de contato, como blogs e redes sociais, é o cliente que irá encontrar a marca. Calma, vamos explicar melhor. Conhece o marketing de conteúdo? Ele é uma das ações usadas pelo inbound marketing para trabalhar esse relacionamento. É ele que vai oferecer informação ao público quando o relacionamento for estabelecido, depois de converter o lead em cliente; assim sendo mais simples de acompanhar o processo de compra.

 

Mas como fornecer informação?” – Marketing de conteúdo.


Isso é criação de conteúdos relevantes que atraem o público de forma espontânea; gerando o engajamento e o ajudando no processo de compra. Assim, quando o cliente em potencial tem contato com um conteúdo que considere significante naquele momento, isso gera um ponto positivo para a empresa, já que é mais provável manter uma relação com um cliente quando você está disposto a fornecer informação. Ou seja, você cria um relacionamento de confiança com seu público-alvo e isso atribui valor a sua marca. Esse material disponível pode ser compartilhado e a partir daí atingir mais clientes em potencial, logo sua marca será lembrada como um marca confiável.

Alguns meios por onde você pode divulgar o marketing de conteúdo são: redes sociais, vídeos, blogs ou e-mail marketing.

E o Inbound Sales?


Inbound sales trabalha a forma de como são vendidos os produto ou serviço do seu negócio. Após conhecer a empresa e os serviços prestados por ela, através do marketing de conteúdo, o cliente fornece informações necessárias para facilitar o processo de compra, feito isso, a equipe de marketing encaminha esses dados para o seu time de vendas e só então é feito o contato com o cliente.

Ou seja, o inbound sales mudou a forma de vender. Ele transformou os vendedores da sua empresa em consultores para auxiliar o cliente a identificar e resolver o problema, mostrando sua solução como uma das mais viáveis.  

Porém colocar a responsabilidade apenas no inbound marketing não garante a compra; após a equipe de marketing recolher as informações do cliente é preciso que seu time de vendas esteja atento para recebê-las. Feito isso, o vendedor terá uma facilidade maior de manter a conversa, pois estará com informações essenciais sobre o seu cliente em potencial. Ou seja, através do inbound marketing o público-alvo irá procurar a empresa, lhe fornecer as informações necessárias e o inbound sales irá auxiliá-lo durante o processo de compra.

O consumidor não quer mais ser convencido de algo, ou perseguido com posters e propagandas, tentar “comprá-lo” a todo custo não tem mais o mesmo efeito. Ele busca por informações, e quando você é a pessoa que lhe ajuda a entender seu problema é muito mais fácil deixá-lo interessado no seu serviço.

Entendeu como é importante estar atento ao inbound sales? Você tem algo para acrescentar ou quer nos contar sobre sua experiência com o inbound? Deixe seu comentário. Até o próximo post!

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