Call to Action: o que é e por que ele faz toda diferença?

 em Marketing Digital

Em algum momento do dia você já esbarrou em uma call to action (chamada para ação). É comum sermos impactados por elas diariamente; um exemplo pode ser na entrada de uma loja:: “Aberto”; “Empurre”; “Puxe”; “Sorria, você está sendo filmado” e daí existem várias.

O que algumas pessoas talvez não tenham compreendido é que o CTA (call to action) é uma das melhores e mais eficientes ferramentas do marketing digital. Através dele você pode guiar uma pessoa a completar uma determinada ação; sinalizando como indicação do que ela deve fazer para dar continuidade e avançar em um processo de conversão. Este pode ser para baixar algum e-book, fazer um cadastro, receber uma newsletter ou acessar um link no blog. Quer entender melhor como o CTA funciona? Continue conosco.

O que é Call to Action?


Como dissemos antes, o call to action faz parte de uma estratégia de conversão; a intenção é levar a pessoa a próxima etapa do funil.  Uma chamada para ação pode ser visual ou textual, levando o visitante do seu site, blog ou rede social a finalizar uma ação. Vamos exemplificar:

Você acessou um site e se interessou por um conteúdo específico, no corpo do texto é encontrado um espaço que convida você ao acesso a um material rico sobre aquele mesmo assunto. Nesse momento você irá encontrar uma CTA: “acesse gratuitamente”, “saiba mais” ou “leia aqui”. Essas frases são uma chamada de ação, elas te estimulam a completar aquilo que você começou; seja um cadastro, uma compra ou um download.

Porém algumas pessoas chegam a duvidar da importância dessa ferramenta para a conversão. Não usar o call to action de forma eficaz acaba trazendo resultados não agradáveis no quesito engajamento de clientes; em outros casos, alguns profissionais nem usam. Por isso, vamos falar mais sobre a sua importância.

Por que usar Call to Action no mercado digital?


As CTA’s facilitam a navegação da pessoa no seu site; deixando as coisas muito mais claras e fáceis de serem compreendidas. No mercado digital o call to action funciona como um guia mesmo, como alguém que vai ajudar seu futuro cliente a andar mais uma fase do funil e chegar no objetivo. Na maioria das vezes uma página ou uma rede social tem o intuito de levar alguém a algum lugar, seja para um blog, pedido de orçamento ou início de um teste gratuito.

Com essa ideia, todos os sites deveriam ter um call to action, pelo menos na teoria; porque assim ele ajudaria a identificar o próximo passo. Porém, algumas páginas ainda são feitas sem esse objetivo e acabam perdendo algumas oportunidades.

 

Entendeu porque sua empresa precisa do call to action? Alguma dúvida? Deixe seu comentário e até a próxima!

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