Você sabe o que é Automação de Marketing?

 em Marketing Digital

Se fosse preciso escolher uma única coisa no marketing digital, essa seria uma das escolhas mais difíceis a se fazer. Com a chegada e implementação dessa nova forma de viver marketing muitas coisas vieram para facilitar e aproximar o contato das marcas com os clientes. Não importa se você é uma marca grande ou pequena, é possível estar bem perto do seu público com as estratégias corretas. E uma das ferramentas que proporcionam isso, o que iremos falar hoje, é a automação de marketing.

O que é Automação de Marketing?


A automação é um processo de análise e coleta de dados de forma automática, utilizando de um software que visa otimizar e analisar as tarefas repetitivas que o profissional de marketing pode ter. Exclusivamente, dentro do marketing digital. Pode ser personalizando informações, observando o funil de vendas e disparo de mensagens.

A ideia principal é manter o perfil da marca ativo, aumentando o número de seguidores, o tráfego e leads numa espécie de “piloto automático”. Evitando assim o grande gasto de tempo que o profissional tem executando tarefas que podem ser simplificadas.

Mas vamos lá, como isso funciona?


Quando eu digo automação você provavelmente deve pensar naquelas mensagens automáticas e bem chatas que recebemos de alguns aplicativos. Bom, você não está completamente enganado; sim, as mensagens são automáticas; não, elas não precisam ser irrelevantes.

Ninguém quer ser tratado como só mais um cliente, todos querem exclusividade. Então, a automação de marketing é voltada para agir de forma personalizada com pessoas que interagem com sua marca. Além disso, entender onde está o seu lead; em que estágio da jornada de compra ele se encontra. Com isso, otimizando a produção, analisando resultados e, principalmente, o gerenciamento da relação com o cliente.

Por que é importante sua empresa ter automação de marketing?


  • Nutrição de leads: alguns leads ainda não estão prontos para o momento de compra, por isso é preciso haver uma nutrição; deixando-o informado e o educando para uma futura compra.
  • Leads mais preparados: nutrindo os leads com informações sobre seu produto ou serviço é o que irá deixá-lo mais confiante para realizar a compra. O que torna ele mais preparado é o conhecimento.
  • Comunicação personalizada: com a automação é possível segmentar o seu público; através disso, a comunicação fica mais direta. Essa incrementação para o relacionamento é algo bem importante, afinal se agrega valor a etapa de contato.
  • Menos trabalho para o marketing: o uso dessa ferramenta diminui o trabalho manual que a equipe precisaria ficar fazendo com o intuito de preparar o lead para venda. Após criar os caminhos que o lead seguirá, boa parte pode ser automatizada.

Alguma dúvida se sua empresa precisa mesmo da automação de marketing? Deixe seu comentário e até a próxima!

 

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